Privacy

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens — eerlijk, transparant en in lijn met de AVG.

Bij Phở Việt vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Heb je vragen? Mail ons op contact@pho-viet.nl.

Phở Việt Amsterdam is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Phở Việt
Linnaeusstraat 64H
1092 CM Amsterdam
Telefoon: 06 4262 0988
E-mail: contact@pho-viet.nl

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, en alleen wanneer dat nodig is:

• Bij het invullen van het contactformulier: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Bij bezoek van de website: geanonimiseerde gebruiksstatistieken (geen IP-adres, geen tracking cookies).
• Bij telefonisch contact of bezoek aan het restaurant: alleen wat je ons zelf vertelt, niets wordt geregistreerd.

We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Het bevestigen van reserveringen of bestellingen (grondslag: uitvoering overeenkomst).
• Het verbeteren van onze website op basis van anonieme statistieken (grondslag: gerechtvaardigd belang).

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier-berichten: tot 6 maanden na laatste contact, daarna verwijderd.
• Reserveringsgegevens: tot de reservering is afgerond, daarna verwijderd binnen 14 dagen.
• Anonieme webstatistieken: 12 maanden.

We delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dat wettelijk verplicht is. Concrete partijen waarmee we samenwerken:

• Onze hostingprovider (voor het hosten van deze website en e-mail).
• Onze betaaldienstverlener (alleen relevant voor online bestellingen).

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage in welke gegevens we van jou verwerken.
• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van jouw gegevens (vergetelheid).
• Beperking van de verwerking.
• Overdracht van gegevens (dataportabiliteit).
• Bezwaar tegen de verwerking.

Een verzoek? Mail naar contact@pho-viet.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Onze website gebruikt minimale, privacy-vriendelijke statistieken. Er worden geen tracking cookies geplaatst en je IP-adres wordt niet opgeslagen. Functionele cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website (zoals login-sessies) kunnen wel worden geplaatst — deze bevatten geen persoonsgegevens.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• De volledige website draait via een beveiligde HTTPS-verbinding.
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben.
• We werken met up-to-date software en regelmatige beveiligingsupdates.

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd te raadplegen op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je op de hoogte via de website of e-mail.

Laatst bijgewerkt: 8 mei 2026

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? We helpen je graag — neem eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.